"टोली अहिले कहाँ छ, र आज साँच्चै के काम भयो?" नेपालमा फिल्ड टोली भएका हरेक मालिकले यो सोध्छन्। सेल्स प्रतिनिधि ट्र्याकिङ एपले दिनको अन्त्यमा सुनाइएका कुरा होइन, दिनभर बनेका अभिलेखबाट यसको जवाफ दिन्छ। राम्रोसँग चलाए यसले इमानदार कर्मचारीलाई पनि जोगाउँछ, किनकि उनको काम प्रमाण नदिई नै देखिन्छ। यहाँ फिल्ड कर्मचारी ट्र्याकिङबाट के अपेक्षा गर्ने र gamitrack ले कसरी गर्छ भन्ने बताइएको छ। अर्डर, मूल्यसूची र कमिसन जस्ता बिक्रीको पक्षका लागि सेल्स फोर्स अटोमेसन हेर्नुहोस्।
फोन गरेर ट्र्याक गर्ने तरिका किन असफल हुन्छ
धेरैजसो कम्पनीले फिल्ड कर्मचारीलाई फोन गरेर ट्र्याक गर्छन्। जवाफ सधैँ मनासिब हुन्छ: कलंकीमा जाममा परेँ, बुटवलमा पसले कुरिरहेको छु, पहाडमा नेटवर्क छैन। व्यवस्थापकले जाँच्न सक्दैनन्, त्यसैले फोन तथ्यको स्रोत होइन, विश्वासको परीक्षा बन्छ। हाजिरी अफिसको सही मात्र हुन्छ, र फिल्डमा कार्यदिन साँच्चै कहिले सुरु भयो कसैलाई थाहा हुँदैन।
उल्टो गल्ती पनि उत्तिकै महँगो छ। केही कम्पनीले सामान्य लोकेसन एप राखेर नक्साका थोप्लाका आधारमा मान्छे जाँच्न थाल्छन्। कर्मचारीलाई निगरानीमा परेको महसुस हुन्छ, थोप्लाले कुन पसल पुगियो भन्ने केही देखाउँदैन, र ब्याट्री सकिएको पहिलो विवादसँगै प्रयोग सकिन्छ।
सेल्स प्रतिनिधि ट्र्याकिङ एपले के गर्नुपर्छ
राम्रो औजारले मान्छे होइन, काम ट्र्याक गर्छ। यी कुरा जाँच्नुहोस्:
- कर्मचारी आफैँले छुट्याउने स्पष्ट सुरु र अन्त्यसहित कार्यदिनमा मात्र चल्ने ट्र्याकिङ।
- त्यही सुरुबाट, तपाईंको आफ्नै कार्य हप्ता र बिदाअनुसार निकालिने हाजिरी।
- स्थान सेभ गरिएका पसल, ताकि भ्रमण सही ठाउँसँग जाँचियोस्।
- फोटोसहित भ्रमणको प्रमाण, र गलत देखिने भ्रमणमा फ्ल्याग।
- रेखा मात्र होइन, पसल भ्रमण र बिताएको समय देखाउने दिनको नक्सा।
- टोलीको औसतसँगै सो व्यक्तिको आफ्नै औसतसँग निष्पक्ष तुलना।
- कर्मचारीलाई पनि सूचना दिने अलार्म, ताकि समस्या सानो हुँदै सच्चिओस्।
- नेटवर्क नभएको ठाउँमा पनि चलिरहने अभिलेख।
- फोन नगरी व्यवस्थापकसम्म पुग्ने प्रति व्यक्ति दैनिक अंक।
- कर्मचारीका लागि अंग्रेजीसँगै नेपालीमा पनि सजिलो व्याख्या।
gamitrack ले कार्यदिन कसरी ट्र्याक गर्छ
दिनको सुरु र अन्त्य
सेल्स प्रतिनिधिले आज ट्याबमा 'दिन सुरु गर्नुहोस्' थिच्छन्। पहिलो पटक, एपले कार्यदिनको सुरुदेखि अन्त्यसम्म लोकेसन रेकर्ड हुन्छ र त्यो हाजिरी, पसल भ्रमण र पसलमा बिताएको समयका लागि प्रयोग हुन्छ भनी बुझाउँछ, र सधैँका लागि लोकेसन अनुमति माग्छ। कम्पनीले डिलर मार्फत पसललाई आपूर्ति गर्छ भने एपले उभिएको क्षेत्र देखाएर आज कुन डिलरसँग काम गर्दै हुनुहुन्छ भनी सोध्छ। दिनको अन्त्यमा उनी दिनको अन्त्यको टिप्पणी लेखेर 'दिन सकाउनुहोस्' थिच्छन्। दिन सुरु र अन्त्य गर्ने तरिका हेर्नुहोस्।
रजिस्टरबिनाको हाजिरी
हाजिरी नेपाली समयमा आफैँ निकालिन्छ। तपाईं साप्ताहिक बिदा, काम सुरु हुने समय र बिदाहरू तोक्नुहुन्छ, तयारी बिदा सूची पनि प्रयोग गर्न सकिन्छ; कुनै व्यक्तिको आफ्नै साप्ताहिक बिदा पनि हुन सक्छ। सुरु हुने समयभन्दा १५ मिनेटभन्दा ढिलो सुरु गरे ढिलो गनिन्छ, र चाँडो सकाए चाँडो फर्केको देखिन्छ। हाजिरी पृष्ठको मासिक तालिकामा हरेक व्यक्तिको उपस्थित, ढिलो, अनुपस्थित, साप्ताहिक बिदा र बिदा देखिन्छ। कार्य हप्ता, बिदा, हाजिरी र रुट पढ्नुहोस्।
रुट, बिट र क्षेत्र
रुट एउटा सेल्स प्रतिनिधिको हुन्छ, हप्ताका तोकिएका दिनमा चल्छ, र पसलहरू क्रमैसँग राखिन्छन्। फोनमा पनि स्टपहरू त्यही क्रममा देखिन्छन्। क्षेत्रहरू नक्सामा कुना क्लिक गरेर वा हातैले कोरेर बनाइन्छन् र सेल्स प्रतिनिधिलाई तोकिन्छन्; क्षेत्र बाहिर गए अलार्म आउँछ। रिपोर्ट र सूचना प्रसारणका लागि कर्मचारीलाई समूहमा राखिन्छ। क्षेत्र र समूह हेर्नुहोस्।
फोटोसहित जियोफेन्स भ्रमण
हरेक पसलमा सेल्स प्रतिनिधिले चेक इन गर्छन्। तपाईंले तोकेको चेक इन दूरीभित्र पसलको सेभ गरिएको स्थानसँग लोकेसन दाँजिन्छ, र प्रमाणका रूपमा फोटो लिइन्छ। नयाँ पसल प्रयोगमा आउनुअघि स्वीकृत हुनुपर्छ, त्यसैले जाँच्ने स्थान भरोसायोग्य हुन्छ। भ्रमण र चेतावनी पृष्ठमा भ्रमण र फ्ल्याग सँगै देखिन्छन्: पसलभन्दा टाढाबाट चेक इन, धेरै छोटो भ्रमण, फोटो प्रमाण नभएको, दोहोरिएको फोटो, भ्रमणबिनाको अर्डर, जम्मा नगरिएको नगद, र पसलभन्दा टाढा भएको डेलिभरी।
दिनभरको आवतजावतको नक्सा
कुनै पनि व्यक्ति र मितिका लागि दिनको दृश्यमा बाटो, आइपुगेको, निस्केको समय र बिताएको मिनेटसहित पसल भ्रमण, हरेक भ्रमणमा चेक इन भयो कि भएन, पसलबाहिरका रोकाइ, फोन चुप रहेको समय, र ब्याट्री तथा लोकेसन जस्ता फोनको अवस्था देखिन्छ। दूरी, सक्रिय मिनेट, अफलाइन मिनेट, भ्रमण, चेक इन, अर्डर र अर्डर रकमलाई आफ्नो ३० दिन औसत र टिम औसतसँग दाँजिन्छ, र एक दिनलाई अर्को दिनसँग तुलना गर्न सकिन्छ। नेपालमा फिल्ड सेल्स ट्र्याकिङ पढ्नुहोस्।
अलार्म र इमानदारी अंक
दिनभर यस्ता अवस्थामा अलार्म आउँछ: क्षेत्र बाहिर, लामो समय एकै ठाउँ, फोन चुप, दिन सुरु नगरेको, लोकेसन बन्द वा अनुमति घटाइएको, नक्कली GPS, असम्भव गति, फोनको घडी गलत, रुटको पसल छुट्यो, एउटै ठाउँबाट धेरै चेक इन, र चेक इनबिनाको भ्रमण। सेल्स प्रतिनिधिले पनि त्यही अलार्म एपको इनबक्समा सजिलो भाषामा पाउँछन्। हरेक दिनको इमानदारी अंक हुन्छ र त्यसलाई के कारणले घटायो भन्ने देखिन्छ, र हरेक अलार्म वा फ्ल्याग लिखित टिप्पणीसहित समाधान गरिन्छ। अलार्म र नक्कली भ्रमण रोक्ने तरिका हेर्नुहोस्।
दैनिक रिपोर्ट र लक्ष्य
दैनिक रिपोर्टमा हरेक अफिसरको सुरु र अन्त्यको समय, त्यो दिनको डिलर र क्षेत्र, भ्रमण, अर्डर भएका भ्रमण, बिक्री भएको किलो, बिक्री रकम र दिनको अन्त्यको टिप्पणी देखिन्छ। टिम पृष्ठमा हरेक व्यक्तिको आजको अवस्था, भ्रमण, अर्डर, बिक्री, उठाएको रकम र खुला फ्ल्याग देखिन्छ, साथै सफलता दर र पसलले किन अर्डर गरेनन् भन्ने कारण। अफिसरले लक्ष्यमा किलो र रकमको मासिक लक्ष्य दैनिक चाहिने गतिसहित देख्छन्, र उत्कृष्ट पृष्ठले टोलीको क्रम देखाउँछ।
यो कसका लागि हो
Gamitrack नियमित बिटमा पसल पुग्ने केही जनादेखि केही दर्जनसम्मको फिल्ड टोली भएका कम्पनीका लागि उपयुक्त छ: मसला तथा मसलाजन्य, FMCG र प्याकेज्ड खाना, पेय पदार्थ, औषधि वितरण र यस्तै व्यापार। यसले कार्यदिनको काम मात्र ट्र्याक गर्छ; कार्य समयबाहिर मान्छे पछ्याउने औजार होइन। ट्र्याकिङलाई कम्पनीभरिको अर्डर, स्टक र असुलीसँग जोड्न वितरण व्यवस्थापन हेर्नुहोस्।
फोन, सामान्य लोकेसन एप र gamitrack
| आवश्यकता | फोन र रजिस्टर | सामान्य लोकेसन एप | gamitrack |
|---|---|---|---|
| हाजिरी | अफिसमा सही | कामका नियमसँग नजोडिएको | दिन सुरु, कार्य हप्ता र बिदाबाट |
| भ्रमणको प्रमाण | सेल्स प्रतिनिधिको भनाइ | पसल नजिकका थोप्ला | फोटो र फ्ल्यागसहित जियोफेन्स चेक इन |
| पसलमा बिताएको समय | थाहा नहुने | नक्साबाट अनुमान | बिताएको मिनेटसहित पसल भ्रमण |
| रुट र क्षेत्र | कागजको सूची | विरलै समावेश | क्रमबद्ध रुट, कोरिएको क्षेत्र, अलार्म |
| समस्या | महिना अन्त्यमा थाहा | कच्चा डेटा मात्र | व्यवस्थापक र कर्मचारी दुवैलाई अलार्म, इमानदारी अंक |
| नेटवर्क नहुँदा | केही रेकर्ड नहुने | फरक-फरक | फोनमा जम्मा भई पछि अपलोड |
| दैनिक अंक | साँझको फोन | समावेश नहुने | दैनिक रिपोर्ट, टिम पृष्ठ, लक्ष्य |
सुरु गर्ने तरिका
पहिले टोलीलाई एप बुझाउनुहोस्: ट्र्याकिङ 'दिन सुरु गर्नुहोस्' र 'दिन सकाउनुहोस्' बीचमा मात्र चल्छ, र अलार्म फैसला होइन, सोध्ने संकेत हो। कार्य हप्ता र बिदा तोक्नुहोस्, स्थानसहित पसल थप्नुहोस्, एउटा क्षेत्रका लागि रुट बनाउनुहोस्, र क्षेत्रहरू कोर्नुहोस्। दुई हप्ता चलाउनुहोस् र हरेक सेल्स प्रतिनिधिसँग बसेर दिनको दृश्य हेर्नुहोस्।
योजनाका लागि मूल्य हेर्नुहोस्, वा डेमो कम्पनीमा दिनको दृश्य हेर्न हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।