मासिक बिक्री लक्ष्य र कमिसन: निष्पक्ष प्रणाली कसरी बनाउने
लक्ष्य र कमिसन प्रतिनिधिलाई प्रेरित गर्ने औजार पनि हो र झगडाको स्रोत पनि। स्पष्ट नियम, पारदर्शी हिसाब र निष्पक्ष प्रणालीका सिद्धान्त।
gamitrack team · · 5 मिनेट पढाइ
यस पृष्ठमा
बिक्री टोलीलाई चलाउने दुई सबैभन्दा शक्तिशाली औजार लक्ष्य र कमिसन हुन्। राम्ररी बनाइयो भने तिनले प्रतिनिधिलाई उत्साहित बनाउँछन्, कम्पनीको हित र प्रतिनिधिको कमाइ एउटै दिशामा लैजान्छन्। नराम्ररी बनाइयो भने महिनाको अन्त्यमा "मेरो कमिसन किन कम भयो?" भन्ने बहस, रिस र राम्रा प्रतिनिधि छोड्ने अवस्था आउँछ। यो लेखमा निष्पक्ष, बुझ्न सजिलो र चलाउन सरल लक्ष्य तथा कमिसन प्रणाली बनाउने सिद्धान्त छलफल गरिएको छ।
लक्ष्य किन चाहिन्छ
लक्ष्यले तीन काम गर्छ। पहिलो, यसले दिशा दिन्छ: प्रतिनिधिलाई महिनाभरि के हासिल गर्नु छ भन्ने थाहा हुन्छ। दोस्रो, यसले गति नापिदिन्छ: महिनाको बीचमा अगाडि छु कि पछाडि भन्ने देखिन्छ। तेस्रो, यसले तुलना सम्भव बनाउँछ: कुन प्रतिनिधि, कुन रुट र कुन उत्पादन कस्तो चल्दैछ भन्ने बुझिन्छ।
तर लक्ष्य जसरी तय गरिन्छ, त्यसैमा यसको सफलता निर्भर हुन्छ।
राम्रो लक्ष्यका सिद्धान्त
१. आधार तथ्यमा होस्
लक्ष्य कुनै अनुमान वा "यो वर्ष २०% बढाउनुपर्छ" भन्ने सामान्य निर्णयबाट मात्र नतोक्नुहोस्। प्रतिनिधिको गत तीन महिनाको औसत बिक्री, रुटमा रहेका पसलको संख्या र आकार, र मौसमी असर हेर्नुहोस्। दशैं-तिहारको महिना र वर्षाको महिनामा एउटै लक्ष्य राख्नु अन्याय हुन्छ।
२. नयाँ र पुराना प्रतिनिधिलाई फरक व्यवहार
पुरानो रुट सम्हालेको प्रतिनिधि र हालै जोडिएको प्रतिनिधिलाई उस्तै लक्ष्य दिँदा नयाँलाई निराश बनाउँछ। नयाँ रुट बनाउन समय लाग्छ, त्यसैले सुरुका महिना सानो लक्ष्य दिएर क्रमशः बढाउनु उपयुक्त हुन्छ।
३. कम संख्यामा, स्पष्ट लक्ष्य
पाँच-छवटा लक्ष्य एकैपटक दिँदा प्रतिनिधिले कुन पहिले गर्ने भन्ने बुझ्दैनन्। बिक्री रकम, नयाँ पसल, प्राथमिकताका उत्पादन जस्ता दुई-तीन लक्ष्य रोज्नुहोस्।
४. छलफल, आदेश होइन
लक्ष्य प्रतिनिधिलाई थमाइदिनुभन्दा उनीहरूसँग कुरा गरेर तय गर्दा आफ्नो भन्ने भावना बढ्छ। उनीहरूले रुटको वास्तविकता तपाईंभन्दा राम्रोसँग जानेका हुन्छन्।
दैनिक गति: महिनाको अन्त्यमा होइन, हरेक दिन हेर्नुहोस्
लक्ष्यको सबैभन्दा ठूलो कमजोरी महिनाको अन्त्यमा मात्र नतिजा थाहा पाउनु हो, जतिबेला केही गर्न ढिलो भइसकेको हुन्छ। यसको समाधान दैनिक गति हो।
मानौं एउटा काल्पनिक उदाहरण: प्रतिनिधिको महिनाको लक्ष्य तीस दिनका लागि छ र कार्यदिन चौबीस छन्। प्रत्येक कार्यदिनमा लक्ष्यको एक चौबीसौं भाग पूरा गर्नुपर्छ। दशौं कार्यदिनमा लक्ष्यको चालीस प्रतिशत भन्दा कम पूरा भएको छ भने महिना सकिन अझै चौध दिन बाँकी हुँदा नै सुधार गर्ने मौका छ। यो संख्या उदाहरण मात्र हो, आफ्नो कार्यदिन र बिदा अनुसार गणना गर्नुपर्छ।
यसले व्यवस्थापकलाई हरेक दिन "को पछि छ" भन्ने चाँडै देखाउँछ, र प्रतिनिधिलाई पनि अन्तिम हप्तामा हतारिनुभन्दा सन्तुलित रूपमा काम गर्न मद्दत गर्छ। सार्वजनिक बिदा र आफ्नो साप्ताहिक बिदा कम्पनीको पात्रोमा राखिएको छ भने कार्यदिन सही गनिन्छ।
कमिसन प्रणालीका सिद्धान्त
सरल होस्
प्रतिनिधिले आफ्नो कमिसन आफैं गणना गर्न सक्नुपर्छ। "निश्चित रकमभन्दा माथिको बिक्रीमा निश्चित प्रतिशत" जस्तो नियम सजिलो हुन्छ। पाँच स्तरका, धेरै अपवादसहितका नियम विरलै काम गर्छन्।
कसले के पाउँछ भन्ने स्पष्ट
कमिसन कुन बिक्रीमा लाग्छ? प्राथमिक बिक्री (डिलरलाई) कि द्वितीयक बिक्री (डिलरले पसललाई) मा? कुन वर्ग वा उत्पादनमा कति? यी कुरा लिखित हुनुपर्छ। वितरकको नेटवर्कमा द्वितीयक बिक्रीमा कमिसन दिनु उचित हुन सक्छ किनकि त्यो नै वास्तविक बजार बिक्री हो, तर यो प्रत्येक कम्पनीको निर्णय हो।
सबैका लागि एउटा आधार दर, आवश्यक परे व्यक्तिगत
एउटा साझा दरले सुरु गर्नुहोस्, र विशेष परिस्थिति, जस्तै कठिन भूगोल वा नयाँ क्षेत्र, मा व्यक्तिगत दर तोक्नुहोस्। तर व्यक्तिगत दर किन फरक छ भन्ने कारण स्पष्ट हुनुपर्छ।
न्यूनतम उपलब्धिको सर्त
कमिसनमा न्यूनतम उपलब्धि नियम राख्दा लक्ष्यको कम्तीमा निश्चित प्रतिशत पूरा नगरेको प्रतिनिधिले कमिसन नपाउने वा घटाइएको दरमा पाउने व्यवस्था गर्न सकिन्छ। यो नियम कडा लाग्न सक्छ, तर यसले स्थिर तलबको भरमा मात्र बस्ने प्रवृत्ति रोक्छ। यसको प्रतिशत सबैसँग छलफल गरेर तय गर्नुहोस्।
तलब र कमिसनको सन्तुलन
केवल कमिसनमा आधारित प्रणालीले प्रतिनिधिलाई अस्थिर आम्दानीमा राख्छ, र केवल तलबले प्रेरणा दिँदैन। मासिक तलबसँग कमिसन जोडेर दुवैको सन्तुलन राख्नु सामान्य अभ्यास हो। तलब, कमिसन र अन्य सुविधाबारे आफ्नो देशको श्रम नियम र रोजगार सम्झौता अनुसार हुनुपर्छ; आवश्यक परे कानुनी सल्लाह लिनुहोस्।
पारदर्शिता: हिसाब देखिनुपर्छ
कमिसन विवादको सबैभन्दा ठूलो कारण "मेरो आँकडा कसरी आयो थाहा छैन" भन्ने हो। प्रतिनिधिले आफ्नो महिनाको अर्डर, कमिसन दर र कुल रकम आफैं हेर्न सक्नुपर्छ। महिना सकिएपछि हिसाब पुनः गणना भई अन्तिम हुने, र एक पटक अन्तिम भएपछि दोहोरिएर नचढ्ने व्यवस्था अपनाउनुहोस्। बीचमा समायोजन गर्नुपरे, जस्तै फिर्ता वा भुक्तानी सच्याउँदा, त्यो अभिलेखसहित छुट्टै देखिनुपर्छ।
सामान्य गल्ती
महिनाको बीचमा नियम बदल्नु। यसले विश्वास गुमाउँछ। नयाँ नियम अर्को महिनादेखि लागू गर्नुहोस्।
फिर्ता भएको सामानको कमिसन। फिर्ता भएको बिक्रीमा दिइसकेको कमिसनलाई के गर्ने भन्ने नीति पहिल्यै तय गर्नुहोस्।
असम्भव लक्ष्य। लगातार तीन महिना कसैले पनि लक्ष्य नपुगे समस्या लक्ष्यमै हुन सक्छ, प्रतिनिधिमा होइन।
केवल रकममा केन्द्रित हुनु। बिक्री रकममात्र हेर्दा प्रतिनिधिले उधारो धेरै दिन सक्छन्। उठतीलाई पनि जोड्नुहोस्।
काल्पनिक उदाहरण: एउटा सरल कमिसन नियम
तल दिइएको नियम र संख्या वास्तविक कम्पनीको होइन, तर्कलाई स्पष्ट पार्न बनाइएको उदाहरण मात्र हो। तपाईंको नियम आफ्नो मार्जिन र बजार अनुसार फरक हुनुपर्छ।
मानौं कम्पनीले यस्तो नियम राख्छ: प्रतिनिधिलाई निश्चित मासिक तलब दिइन्छ। द्वितीयक बिक्रीको एउटा सामान्य प्रतिशत कमिसन हुन्छ। तर कमिसन पाउन महिनाको लक्ष्यको कम्तीमा आधा पूरा गर्नुपर्छ। लक्ष्य पूरा गर्नेले थप उपलब्धिको भागमा अलि बढी दर पाउँछ। यसरी नियम दुई वाक्यमा भन्न सकिन्छ, र प्रतिनिधिले आफैं गणना गर्न सक्छन्।
अब मानौं एक प्रतिनिधिले लक्ष्यको ७० प्रतिशत पूरा गरे। न्यूनतम आधा नाघेको हुँदा कमिसन पाउँछन्, तर लक्ष्य पूरा गर्नेले पाउने बढी दर पाउँदैनन्। उनले महिनाको मध्यमै दैनिक गति हेरेर आफू पछि छु भन्ने थाहा पाएका थिए, त्यसैले अन्तिम हप्तामा बढी भ्रमण गरे। लक्ष्य, गति र कमिसनले एउटै दिशा देखाएपछि कसैलाई अचम्म लाग्दैन।
छ महिनाको सुधार चक्र
लक्ष्य र कमिसन एक पटक बनाएर सकिने कुरा होइन। पहिलो तीन महिना नतिजा हेर्नुहोस्: कति प्रतिनिधिले लक्ष्य पुर्याए, कतिले न्यूनतम पनि पुर्याएनन्, र कमिसनको कुल खर्च बिक्रीको कति प्रतिशत भयो। अत्यधिक प्रतिनिधिले लक्ष्य पुर्याउँदै छन् भने लक्ष्य सजिलो थियो, लगभग कसैले पुर्याएनन् भने कठिन। चौथो महिनामा प्रतिनिधिको राय सुनेर समायोजन गर्नुहोस्, र एकैपटक धेरै परिवर्तन नगरी एउटा-एउटा गरेर हेर्नुहोस्। यसरी बिस्तारै बनेको प्रणाली बढी टिकाउ हुन्छ।
gamitrack ले कसरी सघाउँछ
gamitrack मा प्रतिनिधिका लागि मासिक लक्ष्य तोक्न मिल्छ, र दैनिक गतिले लक्ष्यअनुसार अहिले कहाँ छ देखाउँछ। कमिसन सर्वव्यापी दर वा व्यक्तिगत दरमा द्वितीयक अर्डरबाट गणना हुन्छ, मासिक तलब र न्यूनतम उपलब्धि नियमसहित। महिनाको पहिलो दिन अघिल्लो महिनाको मस्यौदा आफैं बन्छ, र महिना सकिएपछि मात्र अन्तिम गर्न मिल्छ, जुन पुनः गणना भई एकपटक मात्र कमाइ खातामा चढ्छ। भुक्तानी र समायोजन छुट्टै अभिलेख हुन्छन्, र प्रतिनिधिले मोबाइलको कमाइ पृष्ठमा आफ्नो कमिसन इतिहास र जम्मा रकम हेर्छन्। उत्कृष्ट प्रतिनिधिको क्रम र छापिने मासिक रिपोर्ट पनि हुन्छ।
तपाईंको टोलीको नियममा कसरी मिल्छ हेर्न सम्पर्क गर्नुहोस् वा मूल्य हेर्नुहोस्। पेय पदार्थ वा FMCG जस्ता प्रतिस्पर्धी बजारमा लक्ष्य कसरी प्रयोग हुन्छ जान्न पेय पदार्थ र FMCG पृष्ठ हेर्नुहोस्।
बारम्बार सोधिने प्रश्न
लक्ष्य कसरी तय गर्ने?
गत महिनाको बिक्री, मौसमी असर, रुटको आकार र प्रतिनिधिको अनुभव हेर्नुहोस्। एकदमै सजिलो लक्ष्यले प्रेरणा दिँदैन, असम्भव लक्ष्यले निराश बनाउँछ। प्रतिनिधिसँग छलफल गरेर तय गर्नु राम्रो हुन्छ।
न्यूनतम उपलब्धि नियम भनेको के हो?
कमिसनका लागि लक्ष्यको कम्तीमा निश्चित प्रतिशत पूरा गर्नुपर्ने सर्त हो। gamitrack मा यो नियम सेट गर्न सकिन्छ, त्यसपछि कमिसन गणनामा त्यसलाई ध्यान दिइन्छ।
कमिसन महिना सकिनुअघि अन्तिम हुन्छ?
हुँदैन। gamitrack मा महिना सकिएपछि मस्यौदा बन्छ र महिना सकिएपछि मात्र अन्तिम गरिन्छ, जसले अधुरो महिनाको हिसाब पक्का हुनबाट जोगाउँछ।
सबै प्रतिनिधिको कमिसन दर एउटै हुनुपर्छ?
आवश्यक छैन। सर्वव्यापी दर राख्न सकिन्छ र आवश्यक परे व्यक्तिगत दर पनि तोक्न सकिन्छ। जे भए पनि नियम स्पष्ट र सबैलाई थाहा हुनुपर्छ।
यो तरिका काममा लगाउनुहोस्
gamitrack ले बिक्री प्रतिनिधि, डेलिभरी कर्मचारी र डिलरलाई एउटै एप दिन्छ — र तपाईंलाई बिक्री र स्टक हेर्ने एउटै ठाउँ।