आफ्नो अर्डरको अवस्था र खाता विवरण हेर्नुहोस्
मेरा अर्डरले हरेक अर्डर कुन चरणमा छ देखाउँछ। खाता ट्याबमा तपाईंको खाता विवरण र तिर्न बाँकी रकम हुन्छ।
2026-11-01 मा अपडेट
अर्डर गरेपछि कम्पनीले त्यसलाई चरणैपिच्छे प्रशोधन गर्छ। कसैलाई फोन नगरी एपमै हरेक चरण पछ्याउन सकिन्छ।
मेरा अर्डर खोल्ने
मेरा अर्डर ट्याब थिच्नुहोस्। हरेक अर्डरमा नम्बर, जम्मा र प्रगति देखिन्छ। अहिलेसम्म अर्डर छैन भने "अहिलेसम्म अर्डर छैन।" देखिन्छ।
चरणहरू
अर्डर यो क्रममा अगाडि बढ्छ:
- राखियो: तपाईंको अर्डर कम्पनीमा पुग्यो।
- पुष्टि: कम्पनीले स्वीकार गर्यो।
- पठाइयो: सामान बाटोमा छ।
- बिजक: कर बिजक जारी भयो। त्यसपछि अर्डरमा "बिजक {नम्बर}" देखिन्छ।
- पुग्यो: सामान तपाईंकहाँ पुग्यो।
अर्डर रद्द भएर पनि टुङ्गिन सक्छ।
पसलले तपाईंलाई गरेका र तपाईंले आपूर्ति गर्ने अर्डर पसल अर्डर मा छुट्टै देखिन्छन्। तपाईंको मेरा अर्डर सूचीमा अर्को डिलरले आपूर्ति गर्ने अर्डरमा "{डिलर} ले आपूर्ति गर्ने" देखिन्छ।
कम्पनीमा चरणको अर्थ
प्रशासन कन्सोलमा कर्मचारीले अर्डरमा पुष्टि गर्नुहोस्, पठाउनुहोस् र पुगेको चिन्ह लगाउनुहोस् बटन प्रयोग गर्छन्, र कर बिजक बनाउन बिल जारी गर्नुहोस्। यसो गरेपछि तपाईंको प्रगति अगाडि बढ्छ। डिस्प्याचले भुक्तानी भाखा तय गर्ने भएकाले बिलको भुक्तानी दिन डिस्प्याच मितिदेखि गनिन्छ।
आफ्नो खाता हेर्ने
- खाता ट्याब खोल्नुहोस्।
- विवरण अन्तर्गत हरेक कारोबार बाँकी सहित हेर्नुहोस्। केही भएको छैन भने "अहिलेसम्म कारोबार छैन।" देखिन्छ।
- गृह मा तपाईंको बाँकी तिर्न बाँकी का रूपमा देखिन्छ। तिर्नुपर्नेभन्दा बढी तिर्नुभएको छ भने त्यसको सट्टा अग्रिम देखिन्छ।
तानेर रिफ्रेस
सूची तल तान्दा रिफ्रेस भई पछिल्लो अवस्था आउँछ।
सुझाव: कुनै अर्डर लामो समय राखियो मै छ भने कम्पनीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्। त्यो पुष्टिको पर्खाइमा हुन सक्छ।
सुझाव: भुक्तानी गर्दा बिल नम्बर साथमा राख्नुहोस्, ताकि कम्पनीले तपाईंको भुक्तानी मिलाउन सकोस्।